Представительство Российской ассоциации по связям с общественностью в Ростове-на-Дону (РАСО-Ростов-на-Дону) предложило местным бизнес- и PR-сообществам обсудить прикладное значение пристрастия современных потребителей к интерактивному общению в ходе круглого стола "Социальные сети и бизнес-проекты".

     В рамках дискуссии участники мероприятия попытались выяснить, какие ресурсы являются наиболее эффективной площадкой для реализации бизнес-проектов, какие инструменты применяются для продвижения в социальных сетях, существуют ли особенности общения в Интернет и с какими "подводными течениями" приходится здесь сталкиваться.

    Иногда выводы оказывались довольно неожиданными. И, прежде всего, для активных пользователей социальных сетей. Так, выяснилось, что сейчас, занимаясь поиском работы, помимо хорошего резюме, нужно иметь положительный портрет в Сети.

     Фривольные никнейм или адрес электронной почты могут произвести отталкивающее впечатление на рекрутера или работодателя. Так что не стоит отправлять резюме с электронного ящика kisksa999 или прибавлять к имени на странице "ВКонтакте" словосочетания Jarkaya_sterva или idite_vse_na. "Кампании продвижения в Сети обходится дешевле, чем трансляция сообщений на оффлайн-носителях", - к такому выводу эксперты пришли единогласно.

    И, главное, информация, которую черпают пользователи в социальных сетях, вызывает больше доверия. То же самое касается и блогов - упоминание любого бренда в дневнике Ксюши Собчак мотивирует множество "гламурных" девушек на приобретение новинки. Присутствующие отметили и такую тенденцию развития социальных сетей, как рост бизнес-привлекательности составляющих их сообществ. Например, владелец группы "Позитив" ("ВКонтакте") готов продать ее за 30 тыс. евро, iPhone&iPhone 3G Club оценена в 28 тыс долларов, "SEX - это жизнь" стоит 17 тыс. евро.

    "Социальные сети - мощнейший ресурс, обладающий огромным потенциалом, - считает председатель РАСО-Ростов-на-Дону, директор по маркетинговым коммуникациям группы компаний BrandHouse Алексей Гвинтовкин. - Их ценность, а главное эффективность, не вызывают сомнений, что заставляет специалистов в области PR и маркетинга вырабатывать механизмы взаимодействия с этим феноменом".

     Менеджер по связям с общественностью по Южному федеральному округу (ЮФО) компании "Вымпелком" Карина Коряковцева подчеркнула, что корпоративные социальные сети становятся действенным инструментом взаимодействия с потребителями. "Наши сотрудники часто инициируют появление интернет-сообществ, которые со временем становятся общедоступными, - рассказала К. Коряковцева. -

     Кроме того, "Вымпелком" еще несколько лет назад предоставил журналистам специализированную электронную площадку для общения на профессиональные и личные темы".

     По мнению специалиста по продвижению телеканала "РБК Южный Регион" и информационного сайта "РБК. Южный Регион" Светланы Стрюковой, социальные сети - это своего рода народное СМИ с высоким индексом доверия. "Социальные сети можно использовать как мощный инструмент PR и маркетинга. Рекламодатель получает столь необходимое конкурентное преимущество, как контакт с целевой группой. Аудитория - "поле" для общения. В результате - довольны обе стороны. Почему бы не использовать эту коммуникационную площадку на все 100%?", - считает С. Стрюкова.

     В завершении дискуссии эксперты отметили актуальность и необходимость проведения круглых столов и семинаров, посвященных продвижению товаров и услуг в Интернет.

Российский PR-портал