ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт дистанционного образования

Специальность "Связи с общественностью"

Кафедра культурологии и социальной коммуникации

РЕФЕРАТ

по курсу "Теория и практика связей с общественностью"

ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА PR - КАМПАНИИ

Выполнил студент

_____________________

Группы ______________

Проверил преподаватель

_____________________

Томск 2004

Содержание

1. PR-кампания ............................................................................ 3

2. Структура PR - деятельности.........................................................4

3. Планирование PR-кампании как суммы технологий.............................7

4. Разработка PR-кампании..............................................................15

Список использованной литературы...................................................21

Продается только узнаваемое

1. PR-кампания

PR-кампании соединяют в себе многие инструменты (акции, праздники, круглые столы, конкурсы) и являются очень эффективным методом продвижения определенного имиджа или идеи. Практически все PR-кампании проводятся по следующей схеме:

• Исследование ситуации. Первичные и вторичные маркетинговые исследования.
• Анализ ситуации, постановка проблемы. Проблемное дерево
• Демография Выбор целевой группы, определение ее основных характеристик
• Психография Анализ значимого окружения (потенциальные союзники и противники) и выработка тактики работы с ним
• Постановка цели (чего мы можем реально достичь с учетом результатов анализа ситуации и наличия ресурсов)
• Знание Отношение Поведение Разработка общей стратегии кампании
  (какие средства мы будем использовать)
• Написание плана, определение показателей и ожидаемых результатов Формулировка сообщения, которое мы хотим передать
• 1. Как сказать?
• 2. В какой форме передать?
• 3. Через какие каналы передать?
• Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные
  интервью)
• Осуществление кампании
• Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов)